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Conseils pour préparer votre voyage en louant un véhicule
Budget en toute tranquilité.
Dans cette rubrique, vous trouverez les principales informations qui vous
permettront de louer en toute tranquillité votre voiture. Référez-vous aux
conditions générales de location pour plus de détails.
Quel est l'âge requis pour louer un véhicule ?
En Tunisie, vous devez être âgé d'au moins 22 ans pour pouvoir louer un
véhicule. Cependant, ces conditions peuvent varier selon les pays ou la
catégorie du véhicule loué.
Où se trouvent les agences ?
Budget dispose d'un large réseau avec plus de 3000 agences à travers le monde.
Pour trouver l'agence la plus proche de chez vous,
cliquez ici
Quel type de véhicule proposez-vous ?
Consultez dans la rubrique " véhicules " notre large gamme de voitures de
tourisme et de véhicules utilitaires disponibles. Les catégories et les modèles
de véhicules présentés peuvent ne pas être disponibles dans toutes les agences
Budget.
Chaque agence vous aide à choisir le véhicule dont vous avez besoin.
Lorsque vous réservez une catégorie, Budget s'engage à vous livrer un modèle
dans cette catégorie. Nous ne pouvons vous garantir la disponibilité de
certaines marques de voitures, modèles, ou couleurs.
Au moment de l'arrivée, vous devez informer le représentant de l'agence de vos
préférences. S'il y a disponibilité, nous serons heureux de répondre à vos
besoins.
Dois-je rendre le véhicule avec le plein de carburant ?
Le véhicule vous est loué avec le réservoir plein. Le véhicule devra être
restitué de même.
Dans le cas contraire, le complément de carburant vous sera facturé au tarif en
vigueur chez Budget au moment du retour du véhicule
Que devrais-je faire en cas d'accident ?
N'hésitez pas à contacter dans un premier temps la police pour effectuer un
constat, puis à entrer immédiatement en contact avec l'agence dans laquelle
vous avez loué le véhicule. Vous trouverez les coordonnées téléphoniques sur
votre contrat de location.
Que devrais-je faire si mon véhicule tombe en panne ?
En cas de panne, contactez le service de dépannage dont les coordonnées
téléphoniques mentionnées au recto ou verso de votre contrat de location. Si
vous n'arrivez pas à joindre le service de dépannage, contactez l'agence Budget
dans laquelle vous avez loué le véhicule.
Peut il y avoir plusieurs conducteurs?
Seuls les conducteurs indiqués sur le contrat sont autorisés à conduire le
véhicule Budget. Les conducteurs supplémentaires sont acceptés dans la plupart
des agences. Ils doivent être mentionnés lors de la prise en charge du véhicule
et doivent régler une surcharge (variant selon les agences) pour les
conducteurs supplémentaires.
Attention, ces conducteurs additionnels doivent répondre aux exigences minimum
d'âge, présenter un permis de conduire et une carte de crédit valides.
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